2016年10月04日

2日間お買い得・新商品情報と札幌倉庫店から配送した大判ひざ掛けが到着まで6日かかった件




日曜に届いた今週のお買い得情報メルマガに2日間と3日間のお買い得情報も掲載されていたので
今週は2日間お買い得・新商品情報メルマガは来ないのかな?と思っていたら

今週もちゃんと5日〜6日の2日間限定お買い得・新商品情報メルマガが届きました。

詳細は画像付きの方がわかりやすいと思うのでこちらから見れます。
http://cds.costcojapan.jp/cds/mail-images/upz/161004/oct04h/pc_index.html

先週もそうでしたが今週も連日、お買い得が多い1週間となっていますが、
年会費値上げのこともあるのか?このお買い得がしばらく続くのかもしれませんね。


そして今日は、9月25日に札幌から中国地方に配送申し込みをしたのに
いつまで経っても届いたよ!の電話が来ないので、札幌倉庫店で調べてもらったら
結局、国内の配送に6日もかかって届いた件とそれに関しての注意点のご案内です。

ただ、配送が6日かかったのはコストコ札幌倉庫店が原因ではありません。アレです。。。



親兄弟が遠くに離れて暮らしている場合(我が家は夫の実家が山口県です)
こちらから夫の実家に何か送った場合、届いた日か翌日には電話で届いたよ〜!いつもありがとう!
等と必ず電話がきますし、反対にこちらに届いても電話でお礼を言うと安心するので必ずそうしてます。

9月25日の夕方に札幌倉庫店で女性の赤ベストさんに配送をお願いした時間が遅かったので
翌日の26日の配送になるだろうからいくらなんでも29日頃には届くかしら?と思いながら、
届いたよ!の電話が来るのを待っていましたが、30日になっても電話はきません。

送ったものはこちらのシャーパ大判ひざ掛けとスイスミスマシュマロ入ココアで
大した大荷物でもないのであまりにも電話がかかってこないと段々心配になってくるわけです。
2016_9_25に買ったもの



夫の母はどんなものを送っても必ず、ありがとう!と言う人なので
電話がこないと何かあったのか?と少しずつ心配になり、
10月1日の土曜日に夫が札幌倉庫店開店時間に電話して調べてもらいました。

調べてくれたスタッフさんは男性で配送してもらった佐川急便に問い合わせしたら、
「今日、到着します」ということだったそうですが夫が到着まで6日はかかりすぎるのでは?と
スタッフさんに理由を聞いてもらうように言ったところ、

スタッフさん「確かに6日はかかりすぎだと思います。すみません」と言って
聞いてくれましたが佐川は荷物が混んでて遅くなった。という理由だったそうです。
確かに佐川は安いですが、数年前の冬に佐川のメール便が来た時に
我が家の玄関ドアに引っ掛けただけだったので危うく風雪で飛んでいきそうになったことがあります。

つまり、早くきちんと届けたいなら自分で梱包してヤマトかゆうパックにした方が安全、安心ということです。

それでもコストコ札幌倉庫店から札幌市内であれば、佐川でも翌日に届きますし、
離島以外の北海道全域は同一料金の1050円で梱包してから配送してもらえるのでお得なんですよね〜

今回の配送の件では小さなミスもありました。対応してくれた赤ベストさんが
配送に慣れていなかったのか?配送伝票の控えを渡してくれていなかったんです。

それもあって、コストコのスタッフさんはちゃんと送ってくれたのだろうか?と
ちょっと疑いましたが、ちゃんと26日に佐川に配送依頼してくれてたそうです。
これはコストコのミスでなくてよかった!と安心しました。

そこでコストコからどこかに配送依頼する時の注意点は、
スタッフさんに何日くらいかかるのか?聞いておく、配送伝票の控えは必ずもらう、
安く梱包、配送してくれるので多少の遅れは我慢する、こんな感じでしょうか〜

因みに届いた荷物について夫の母は「外国から届いたかと思ったがね、
高そうなひざ掛けでありがたいね〜」でもココアは何だかわかってもらえず・・・

あれはココアで袋からカップに入れてお湯を注ぐと飲める旨、説明しました。

どうやらシャーパの大判ひざ掛けは高級に見えるようなので、
これからの寒い時期にプレゼントにすると喜ばれますよ〜


ご訪問ありがとうございました。また遊びに来てくださいね♪
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